Změnit zemiAutomotive Experience Dílenské provedení
Definované dílenské provedení výrobku buduje loajalitu zákazníka
Zatímco tradiční měřítka kvality hodnotí, jak dobře provedení splňuje technické parametry, naše dílenské provedení jde dále a zahrnuje i vnímanou úroveň spokojenosti zákazníka.
Mohly by to být dveře, které se zavírají s příjemným zvukem, skupina přístrojů, která předkládá informace s jedinečnou jasností nebo bezpočet jiných, dobře provedených charakteristik výrobku.
Kvalita, která je zjevná na dobře vyrobeném produktu, poskytuje spokojenost uživatele, která přesahuje materiální hodnotu předmětu. Je to druh reálné a trvalé hodnoty, která zajišťuje věrnost zákazníků určité značce. V důsledku toho vnímaná kvalita dílenského provedení nabízí výrobcům automobilů nízkorizikový způsob zvýšení konkurenceschopnosti.
Dílenské provedení Johnson Controls odráží patentovaný proces pro design a výrobu produktů, které zajišťují vynikající estetickou a funkční kvalitu uznávanou většinou zákazníků.
Například naše klinické analýzy nejméně 39 atributů (vizuální, psychologické funkční, atd.) pro interiéry, sezení a elektroniku nám pomáhají:
Kvalita, která je zjevná na dobře vyrobeném produktu, poskytuje spokojenost uživatele, která přesahuje materiální hodnotu předmětu. Je to druh reálné a trvalé hodnoty, která zajišťuje věrnost zákazníků určité značce. V důsledku toho vnímaná kvalita dílenského provedení nabízí výrobcům automobilů nízkorizikový způsob zvýšení konkurenceschopnosti.
Dílenské provedení Johnson Controls odráží patentovaný proces pro design a výrobu produktů, které zajišťují vynikající estetickou a funkční kvalitu uznávanou většinou zákazníků.
Například naše klinické analýzy nejméně 39 atributů (vizuální, psychologické funkční, atd.) pro interiéry, sezení a elektroniku nám pomáhají:
- Pochopit jak je konzistentní zpětná vazba spotřebitelů tím, že zkoumáme standardní odchylku
- Analyzovat přednosti a nedostatky konkurentů a rozpoznat příležitosti a hrozby
- Připojit se k hodnocení JD Power
- Předpovědět, které oblasti zlepšení mají nejpozitivnější dopad na největší počet zákazníků
- Stanovit numerické cíle v koncepční fázi a sledovat je až po zahájení výroby
- Zapojit klienta do procesu od koncepční fáze po zahájení výroby
- Vyhodnotit od úplných interiérů až po úroveň dílčích složek interiéru
